Szerviz Kft.

Szép és jó állapotú porszívó tisztítását kértük. Mondtak, hogy nincs alkatrész, de a motornál lévő szűrőt kitisztítják.Megrökönyödve láttam, hogy A porszívó fedelének a fülét letörték. A főnök a szemembe hazudta, hogy én törtem el. Ha nem javítják meg, nem fizetek-mondtam.. Erre találtak fület. Amikor kezdtek szerelni akkor vettèk észre, hogy az egész fedele eltört. (Azt is ők törték el) Végül ehhez is volt csere alkatrész új. (Pedig a szervizeléskor kikötötték ilyen régi géphez nincs aljatrész. Egyébként nem is kellett volna, ha nem törik össze a gyönyörű gépemet) Csak azért két pont, mert végül a kitartásom miatt mégis belátták a vétküket.

Köszönjük de soha többet. Véleményük szerint csak úgy reklamáltunk a hibás termékről, mert ugye jobb dolga sincs az embernek. A telefonálás közben hallottuk hogy legalább a kolegina a háttérben jól szórakozott, velünk ellentétben mert konkrétan hülyének néznek, és azt hiszik hogy nem tudok használni egy hajvasalót. Persze nyilván könnyebb az ügyfél tudalanságára fogni azt, hogy hozzá sem értek a visszaküldött termékhez. Úgy gondolom hogy ez nagyon kellemetlen volt, tudom hogy kell használni egy hajvasalót, de nem baj. Ez a hülyéneknézés netovábbja. Mikor visszakaptam a terméket, azonnal szembetűnt hogy a dobozát mintha a kutya szájából húzták volna elő, dehát gondolom ez a szervízről árulkodik leginkább. Elmondásuk szerint valós indokkal nem vesznek vissza semmit az üzletben, szóval gazdagabbak lettünk egy szar hajvasalóval, 40 ezer forintért. Köszönjük szépen

Nagyon kedves személyzet, javítandó hibával mentegy egy kézi gőzölővel, amiből nem jött ki a gőz, és kis praktikával megmutatták, hogy beragadt a pumpa, 5 perces kedvesség és szerettem volna, de nem kellett fizetnem sem, nagyon hálás vagyok a segítségért én csak bénáztam vele. 😊

Nagyon segítőkészek a kollégák. A hibafeltárást követően, telefonon is teljeskörű és részletes tájékoztatást kaptunk a beadott készülékünk állapotáról. A javítás várható költségéről, előzetes kalkulációt kaptunk emailben, ezt követően dönthettünk, hogy kérjük-e a szervizelést. Mindenkinek jó szívvel ajánlom a Szervíz Kft-t, különösen a nyíregyházi Saeco szervizben szerzett rengeteg negatív tapasztalat után. Fényév a különbség! Maximális 5⭐ Köszönjük Szervíz Kft!

Csak jó tapasztalattal tudok szolgálni. Az átvétel nagyon korrekt módon zajlott, a javítási határidő gyors volt, a munkavégzés precíz. Örülök, hogy rövid időn belül újra tudom használni a porszívónkat. Hálás köszönet a munkájukért!

Pár perc alatt megoldották készségesen a problémámat, egyáltalán nem számítottam ilyen flott ügymenetre! Nagyon szépen köszönöm Vivien kolléganőjük kedvességét és segítőkészségét!

Ha már tervezett elavulású termékeket vásarolunk, csakis ide jövünk alkatrész/szerviz ügyben. Biztos van olcsóbb megoldás, csak itt van gari, üfsz., profi szakember.