Praktiker

Hosszú évek óta járok ide, szuper hely meg minden. Csak legutóbb a 6 darab beton festékből 2 lejárt szavatosságú döglött festék volt 32000 forint kuka A külső eladó térben lévő cement alapú vakolatok Stb mind meg voltak szikkadva, még jó hogy az egyik eladó hozott a kérésemre egy bontatlan raklapot amiről adott két zsák cementet... A tavaly nyáron rendelt kerékpárom meg.. nos a színt nem sikerült eltalálni és 3 hét volt a kiszállítás (de 20 al olcsóbb volt mint a konkurenciáknál) Szóval jó kis áruház, sok esetben olcsóbb mint a konkurenciák.. De sokkal jobban oda kéne figyelni az áru minőségére. Remélem később még lesz okom javítani az értékelésen

Honlap azt írja egy termékről, hogy elérhető, de nincs információ, hogy melyik polcon. Az ügyfélszolgálaton dolgozó úr elküldött egy másik információs pulthoz, hogy ott várakozzak, "mindjárt jön a kolléga". 15 perc várakozás után adtam fel, és kezdtem el magam keresni. 3 különböző terméket kerestem (mindháromra azt írta a honlap, hogy elérhető), egyik se volt az áruházban.

Január 13-án webshopba megrendelt termékeinket késve, törötten szállítátták ki, valamint az áru fele lemaradt. Majd 2 nappal később a futár a hóesés miatt nem jött ki, de a rendszerben úgy állította be, hogy mi utasítottuk el az áru átvételét. Azóta eltelt 2 hét és továbbra sem kaptuk meg az árut. A futárszolgálatot telefonon nem lehet utolérni, a Praktiker ügyfélszolgálata pedig csak jegyzőkönyvet vesz fel, de nem segít. A szakemberek várnak a járólapra, ami nem érkezik meg és nem tudunk a munkával haladni. Megbízhatatlan és elérhetetlen a futárszolgálat, Praktiker sem tud érdemben segíteni, 700 ezer forintos rendelésünk lóg a levegőbe. Biztosak lehetnek benne, hogy ezek után megyünk a fogyasztóvédelemhez.

Megkaptam amit szerettem volna,ágdaráló t. Kevés eladó volt kevés vásárló így péntek délután bőven volt parkoló, csak eligazodni volt nehéz a parkolóban . Tologatós nagy kosarat alig találtam

Csempét és padlólapot kerestünk, találtunk is jó árban. Az viszont érthetetlen, hogy miért húzzák át egy X jellel a termékeket, ha kapható?! Az eladók nagy része viszont nagyon kedves, ellentétben az OBI-val.

Itt vásároltam olyan terméket, amiről azt hittem egyszerűen már nem kapok meg. Legyen akár konyhai, fürdőszobai vagy egyéb lakáskiegészítő, itt akkora a választék, hogy érdemes nézelődni. Itt előkerül a hipermarketből eltűnt áru. Mikor eladót kérdeztem, nagyon segítőkészek voltak, el is kísértek a polchoz, így gyorsan tudtam vásárolni. Barkácsoláshoz, szereléshez akár autóval is lehet érkezni, az udvarba be lehet hajtani.

Sok pozitívumot nem tudok mondani.. Önkiszolgáló pénztárnál jóváhagyást kért, a dolgozók majdnem 20 percig beszélgettek semmit csinálva mellettünk míg a kassza jól láthatóan villogott pirosan, hogy ide kéne jönni... Miután beszégettek és nézegettek a kassza felé aztán csak sikerült 1 másodperc alatt valakinek lecsippantani azt a kártyát, jó nehéz volt... Nem említve, hogy az árhuázban némely részlegen tiszta káosz van, üres dobozok, árak nincsenek kiírva (vagy nem jól). Egyszer vásároltunk ott, de utoljára is!