újHÁZ - SZ+C Stúdió Kft.

Több dolgot is vásároltunk már innen. Mindig kedves és hozzáértő segítséget kaptunk. Minden eladó aki segített tudta hogy mit árul és végül mindig olyan ajánlatot is kaptunk ami árban is jó volt. Eddig nagyon pozitív a tapasztalatunk.

Szuper csapat! Minden kérdésemre türelmesen és részletesen válaszoltak. Ajánlatkérés és a többi kommunikáció (a-mail, telefon) flottul zajlott! 4 raklap esztrichet rendeltem, és a jelzett határidőn belül meg is érkezett! Nagyon köszönöm a gyors ügyintézést!

Szombaton 8:00-12:00-ig nyitva lenne elméletileg. 8:40-kor még zárva volt, pedig miattuk utaztunk ide. A telefont nem vették fel.

2 hónapja történt eset: Szifont rendeltünk készletről (3 napos kiszállítást ígért a honlap), 1 hét után telefonáltunk először, szerencsére élő emberrel tudtunk beszélni, aki azt mondta, hogy azon a napon pont elfogyott az a szifon ezért be kellett rendelniük, aminek még egy hét a beérkezése. Türelmesen megvártuk az egy hetet, majd telefonáltunk, hogy nem érkezett "a csomagot átadtuk a futárnak" email. Jelezték, hogy már megérkezett hozzájuk, de az Úr a telefon másik oldalán épp szabadságon van szól a kollégának, hogy adják fel. Nem adták fel. pár nap után ismét beszéltem az Úrral, aki garantálta, hogy személyesen ő adja fel aznap. Nem kaptuk a futár cégtől az emailt. Ismét telefon az Úrral, az állítás az volt, hogy szállítás során megsérült az a bájos szifon ezért vissza kellett vinni hozzájuk és újra rendelni és indul a történet előlről. Természetesen ekkor már megrendeltük egy másik helyről is a szifont, ami pár napon belül meg is érkezett, de ezt a rendelésünket nem töröltük, kíváncsian tesztelve hova fut ki történet vége. Azóta sem érkezett meg a szifon, azóta sem tájékoztattak semmiről. Összefoglalva a tapasztalatokat: Nem tájékoztatnak semmiről, Ha kérdezünk akkor válaszolnak és leginkább hazudnak, majd nem tájékoztatnak. Előny, hogy legalább felveszik a telefont.

Na, kérem szépen most jön az ömlengés ideje. Azt hiszem évek óta rendelek webáruházakból, de ilyen kedves ügyfélszolgálattal, soha nem volt dolgom... Mindenben segítőkészek, rugalmasak és pontosak. Pedig háromszor kellett egyeztetnünk a szállítás miatt. Elsőre azt hittem a tulajdonossal beszélek, mert a figyelmessége egy gondos gazda odaadása volt. Maradjatok ilyenek, mert a mai arcnélküli világban Ti ritkák vagytok. Mindig innen fogok rendelni!!!!!! Love!!!

Monoblokkos wc csèszèt rendeltem.Kètszer hívtam őket azt mondták holnap küldik.A következő telefonálásom 1hètre rá a duma,itt van még a raktárban holnap feladjuk.Azota se semmi.Kamus szar cég a netes rendelèseknèl.Kösziba semmit barmok

A megrendelt terméket közel két hónapja sem tudták leszállítani. Az egyeztetett szállítási időpontra a terméket nem szállították le, az ügyintéző elérhetetlen volt, ráment egy szabadnapom. Folyamatos ígérgetés, aztán amikor már a lengyel gyártóra ráírtam, hogy hogy hol a termék, kiderült, hogy meg sem rendelték/nem tudnak róla. Az ELITA termékeket az allegro.pl-en keresztül meg lehet rendelni, pár nap alatt leszállítják, ráadásul 30% olcsóbban, mint amennyiért az S+C Stúdió kínálja....Botrányos