Ferenczi Épületgépészeti Kft.

A Szentendrei úti boltban vásároltam, (minden volt, amire szükségem lett volna)-életem első csaptelepcseréjének ugrottam neki, a kolléga a segítőkészen együttgondolkodott velem és a türelmes kiszolgáláson felül őszintén drukkolt is🙂 És sikerült a sajátkezű csere-nincs akadálya a mosogatásnak...

Tud közvetlen elérhetőséget a boltból, mert a központi szám nem adja a Szentenrei úton a bolt elérhetőségét.

Mindig szeretek idejönni. Normálisak velem, segítőkészek, ami pedig külön jó, hogy figyelnek. Ha véletlen valami nem stimmel, akkor kijavítanak. Nem az első eset, hogy kész anyaglistával jövök, elmondok mindent és közben ki-kijavítanak ezt-azt. Mindig pontos a javításuk, amivel nekem időt és pénzt takarítanak meg. Mindegy, hogy Budapest melyik részén vagyok, mindig ide jövök. Köszönöm a lelkiismeretes hozzáállást, jó szívvel ajánlom ezt az üzletet bárkinek.

Nagyon meg vagyok lepődve! Pünkösd előtti szombaton estem be, zárás előtt 1 órával. Apróságokért, kerti vízcsapom teljes szerelvényzetét kellett kicserélnem. Türelmesen, kedvesen, egy rossz minőségű mobilos fotó alapján kaptam segítséget. A méret nem lett jó, ezért a keddi nyitáskor visszavittem. Megint csak a türelem, a kedvesség, és a segítőkészség volt, amit kaptam. És a problémámat meg tudták oldani! A mai árak mellett filléreket hagytam ott, mégis maximálisan ki lettem szolgálva. Eddig Tahiban vásároltam, ahol ilyen kiszolgálásban egyáltalán nem volt részem, sok várakozás, és gagyi termékeket kaptam. Ezentúl tudom hol fogok vásárolni, és mindenkinek a Ferenczi Kft-t fogom ajánlani!

Igazán impozáns épületben található a szaküzlet. Tágas, világos belső tér fogad belépés után, ahol azonnal foglalkoznak az érkezővel. A személyzet kedves, szolgálatkész, hozzáértő. Itt mindent meg lehet kapni a külső és belső épületgépészeti szerelésekhez.

Sajnos én is azt a csoportot bővítem, akik nem maradéktalanul elégedettek. A rendelésemre hetek óta várok, és megértem hogy erről nem ők tehetnek, de a kommunikáció a részükről sajnos zéró. Az ígért email-eket nem kapom meg, az ígért telefonhívás is csak akkor jön amikor én már a központi számukkal beszéltem. A vevő köszöntése sajnos elmarad, ellenben a nyitvatartási időre felhívják a szíves figyelmemet. Sajnálom.

3:58-kor már az üzleten belülröl küldtek ki zárórára hivatkozva. Skacok, a kiszolgálas 3 perc lett volna nektek, nekem 45 perc visszajönni. Ez sokat mond arról, ki is fontos itt. Sajnálom.