Centrál Üzletház C1

Ami sehol nincs a városban , itt megtalalod! Udvarias, szakértő kiszolgálás, köszönöm! Ajánlom mindenkinek!

Ez van a közelben, de senkinek se ajánlom. A pénztáros nő nem a vevőkkel foglalkozik, flegma stb.

Hát ez a bolt tényleg hihetetlen.Bemntem kicserélni egy csaptelepet ezzel még nem is volt baj velem normalisak voltak.Viszont a pénztáros kiscsajszi telefonált mikor fizettem mondta is akivel telozott,hogy várjon egy kicsit.Nagy flegmán visszadja a pénzt persze elszámolta és kevesebbet adott.Úgy kellet szolni neki.Itt nincs egy tulajdonos aki ezeket olvayya vagy ezek mindent megengednek maguknak?Az iskolába se lehet lelefont vinni a gyereknek,hogy figyeljen oda.Lehet itt is be kéne vezetni,mert a pénzráros nő se tud két fele figyelni.

Az eladó stílusa lekezelő és abszolút nem vevő barát, ezt szóvá is tettem ami láthatóan nem hatotta meg túlságosan. Úgy látom elég sokan osztják ezt a véleményt. A tulajdonosnak nem érdeke a vevői elégedettség ?

Tisztelt Centrál Üzletház! Mélységesen felháborító, ahogyan a vevőkkel "kommunikálnak". 2 eladóhoz is volt szerencsém az utóbbi időben és azt tapasztaltam, hogy Önöknél elvárás a lekezelő stílus, pökhendi hangvétel. A segítség nyújtási szándék szikráját sem tapasztaltam, a kérdésemre a válasz az volt, hogy menjek máshova. Remélem ez a hozzáállás eljuttatja Önöket oda, ahova ténylegesen valók, elméletileg ahhoz értenek....

Bárhányszor mentem alkatrészért, az eladók stílusa minősíthetetlen és lekezelő volt. Konkrét alkatrészért mentem (tisztában voltam a nevekkel, méretekkel is), mégis mindenre az volt a válasz hogy náluk nincs ilyen...

Egy Schell WC. szelepet vásároltam közel 19.100.- Forintért, melyre direkt megkérdeztem az eladót, hogy mennyi idő a garancia, amire azt a választ kaptam, hogy 1 év. A WC szelep meghibásodott, így visszavittem. A boltvezető (cégtulajdonos) agresszív és igencsak tiszteletlen hangnemben beszélt velem. Miután láttam, hogy egy végtelenül unintelligens lénnyel állok szemben közöltem, hogy nem óhajtok vele vitatkozni és kértem a vásárlók könyvét, mire a tulajdonos közölte, hogy nem adja ide a könyvet, mivel neki erre nincsen ideje. Szó, szót követett, mert nem hagytam magam sem a padlóba döngölni, sem pedig megalázni és a 3-4 kérésemre, amikor szinte már követeltem a vásárlók könyvét, végre hajlandó volt az uraság a rendelkezésemre bocsátani. Közben a WC szelepet az antitálentum, hozzá nem értő boltvezető és társa szétszedte, kapargatta, kopácsolta, feszegette, az asztalhoz verte több alkalommal mondván, hogy a vízkövet így távolítja el a termékből. Egy alkatrészt el is tört benne, amit kicserélt, de nem jó, amit helyette beletett... Miközben majdhogynem szétverték a WC szelepet megállapították, hogy nem rendeltetés szerűen használtuk a terméket, aztán azt is megszakértette az üzlet tulajdonosa, hogy Debrecenben sehol sincs olyan kemény a víz, hogy 1 év alatt így levízkövesedjen a szerkezet. Sőt azt is közölte, hogy amúgy a vízszerelőnek, vagy a Schell területi képviselőjének a kötelessége kitakarítani a szelepet garanciába. A WC szelepet visszakaptam, a boltvezető és a kéznyalója szerint tökéletes állapotban. Természetesen a WC szelep továbbra sem működik. Ahogy elnézem nem én vagyok az egyedüli vásárló Debrecenben, akivel ilyen támadó és bántó hangnemben beszéltek és viselkedtek ebben az üzletben. A bolt mottója akár az is lehetne, hogy "csak addig vagy jó, amíg fizetsz, ha garanciális problémád van, akkor már emberszámba sem veszünk". Milyen emberek dolgoznak itt? Egyáltalán, emberek ezek? Az biztos, hogy soha az életben be nem teszem többé oda a lábam és, ha szükséges, akkor a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is elmegyek ezügyben.