Nyíló-Bukó Kft.

Ez a cég óriàsi csalódás! 2 darab beltéri ajtó beszerelésére fél évet kellett várnom és amikor kedvezményt kértem nem értették mi a problémám. Soha többet nem rendelnék Tőlük és másoknak sem ajánlom hogy innen rendeljenek.

A cég lényegében elvégzi a dolgát. Felmér, ajánlatot ad, beépít…. …. majd purhabozik, toktóldózik, megmagyaráz... Az esetleges vélt vagy valós károkat már kevésbé kezeli jól. Ha megkérdezem, hogy miért nem lettem tájékoztava arról, hogy kisebb lesz a látható üvegfelületem a korábbinál, akkor azt válaszolják: " hát ezt nem tetszett megkérdezni " Reklamáció kezelés nulla, a reklamációt alkudozásnak nevezi. A tulajdonos úr finoman szólva kioktató stílusú, NAGYBETŰVEL "órdítja" az emailben, hogy ők bizony nem hibáztak.... A hivatalos szakvéleményt nem fogadja el. Biztosan megvan az a réteg, akinek való ez a cég, de aki egy kicsit is úgy érzi, hogy tanácstalan, az inkább menjen máshova. Hacsak nem akar egy "bejárati ajtót" nézni teraszajtó helyett. A fotókon egy 120 cm széles teraszajtó nyílás látható, ahova egy 36 cm és egy 16 cm széles üvegfelülettel rendelkező "ajtót" próbálnak behelyezni. A nyílászáró minősége 2 hónap használat után egyelőre jónak mondható.

A második építkezésen rendeltünk tőlük nyílászárót, mert gyorsak és pontosak. Azt kapjuk, amit megbeszéltünk a felmérés során. Nem mellesleg, a 9 éve beépített Berg nyílászárók is jól álljak az idő próbáját.

Az ígértnél hamarabb szállították a rendelt terméket. Végig maximálisan kedvesek és segítőkészek voltak, csak ajánlani tudom.

Szakmailag nagyon korrekt a szolgáltatás, remek ötleteket adnak a problémás helyzetek áthidalásásra is. A felméréstől a kivitelezésig maximálisan elégedett vagyok.

A megbeszélt időben jöttek, teljes egészében elégedett vagyok a munkával és másnak is bátran merem ajánlani. Garanciális munkavégzés esetén is rendelkezésre álltak, egy bukó-toló ajtó szerkezetet cseréltek. Tiszta és gondos munkavégzés történt. Köszönöm szépen!

A cég kb. 2 éve épült házunkba "függönyfalnak" titulált rendszert gyártatott le és szerelt be. Sajnos az "függönyfal" méretéből és más fontos hiányosságokból adódóan nagy szélben recseg, ropog és intenzíven mozog, szó szerint külső szél hatására a szerkezet behajlik. A gyártatott rendszer nem függönyfal mint kiderült, hanem simán ablakszemek összevasalatozva. Többször kértük a hiba javítását, de csak annyit tudtak tenni, hogy extra belső oda nem illő merevítőket csavaroztak oda. Sajnos ez sem oldja meg a problémát, mivel a teljes rendszerből hiányoznak a szabványok szerinti gyári merevítők. Ez nem egy függönyfal. Nem hajlandóak és nem is kompetensek a gyártóval a Berg Systems Kft-vel közösen sem megoldani a problémát, azt állítják ennél többet nem tudnak tenni. Állítják, hogy ez a megfelelő szabványok szerint lett tervezve és gyártva, illetve a gyártási tervet sem adják ki, innen is látszik, hogy a gyártó sem ért hozza és nem tud megoldást adni. Szeles időben a házunk lakhatatlan, mozog az üvegfal, zajos, szét van repedve a szerkezet illetve nagyon zajos. Egyszóval egy közel 30nm felületű mozgó használhatatlan "függönyfalat telepítettek". Nem ajánlom senkinek, nem oldották meg többszöri panasz után sem a problémát, a kivetelezőt hibáztatják aki szintén nem tud mit kezdeni a helyzette. Mi maradtunk a kárral és átveréses rossz minőségű összetákolt ablakokkal.