Ablakland

Már tavaly is vásároltunk nyílászárókat a családi házunk felújításához, és egy kedves hölgy Petra volt az ügyintéző. Váczi Gyuri csapata végezte a beépítést, amivel maximálisan elégedettek voltunk. Az idén ismét felkerestük az Ablaklandot a gyermekeink lakásának felújítása miatt, és a rendelés jelenleg is folyamatban van. Az Ablakland csapata rendkívül ügyfélorientált, mindig segítőkészek és precízek. Nagyon hálásak vagyunk az eddigi munkájukért, és biztosak vagyunk benne, hogy a jövőben is őket választjuk. Mindenkinek ajánljuk őket.

Soha többé! 2019 decemberében építettek nálam 2 ablakot, az egyik "szaki" olyan büdös volt mint egy hajléktalan, ránézésre is alkoholista. Sikerült is szétverni a fél szobát, aztán purhabbal és minimális téglával visszaállítani a falat, persze mindkét ablaknál totálisan ferdén, a festőnek kellett visszabontani helyrehozni. Ablak alatt süvített be a szél, eső, vihar beesett mert sem kívül (párkány alatt sem) sem belül nem húzták ki szilóval az ablak és a párkány találkozásánál, alapvető hiba!! Többször megreklamáltam, semmi reakció. Utána a 2022-es augusztusi nagy viharban az Ablakland trehány munkája miatt nagy beázásom és károm lett, folyt be az esővíz... Még egy ilyen kókler társaságot!

Senki ne rendeljen tőlük!!!!!! Heteket, hónapokat csúsznak a teljesítéssel, nem lehet elérni őket telefonon, e-mailre talán ha válaszolnak. Abszolút fogalmatlanok az ügyintézők! 2025.06.12.-én megrendelt ablakokat többszöri egyeztetéssel végül 2025.09.19.-ére ígérték, hogy kiszállítják. Célfuvart kértem, nem gyűjtőfuvart 90.000 Ft + ÁFA-ért. A hölgy a telefonban mondta, hogy 10-11 h között ér ide a fuvar, de hívjak embereket lepakolni, mert a sofőr nem segít, és több ember kell, mert egy terasz ajtó 150 kg. 10 h-ra hívtam az embereket segítségül (munkából kiszakítva), erre 8-kor telefonál a sofőr, hogy 8:45-re itt van, és igyekezzünk a lepakolással, mert nagyon sok címe van még.....

Az ajánlatadási folyamat gyors és pontos volt. Az ajánlat precíz volt és minden részletre kiterjedt. Az ajánlati szakaszban módosításra is volt lehetőség, a módosítási kérést rugalmasan fogadta a szolgáltató cég. A gyártási idő nem volt rövid (5-6 hét), de megérte várni, mert jó minőségű ablakokat kaptam, szakszerű beépítéssel, és helyreállítással.

Minden rendben ment. Összességében elégedett vagyok a céggel, a munkavégzésükkel. Telefonos kommunikáció, szeméyes felmérés minden úgy ment ahogy azt elvárja az ember. Külön kiemelném, hogy amikor visszahívást ígértek akkor VISSZA is hívtak.A beépítési, helyreállítási munkálatok is rendben mentek. Igyekeztek a legkevesebb rombolással megoldani a történetet. A helyreállítás is a megfelelő kategóriába tartozik.

Nagyon messzire kerüljétek a céget!!! A felújítás alatt lévő házunkon minden nyílászárót tőlük rendeltük, a felméréssel, régi nyílászárók kiszerelésével és az újak beépítésével. Azon túl, hogy végig agresszívan viselkedtek a munkások, beszakították a párkányt amire annyit sem mondtak, hogy bocs, felhasználtak a beépítéshez az alapanyainkból kérdezés nélkül, nekünk kellett elmenni szerszámot bérelni, mert nem volttak a felmérés után felkészülve. A legdúrvább, hogy a megrendelt bejárati ajtó amit 475.000ft-ért számláztak ki, nem is hasonlít a weboldalukon szereplő ajtóra, viszont 89.000ftért megtalálható több netes áruházban. máig azt hangoztatják, hogy azt küldték ami a weboldalukon is szerepel. Úgy építették be a nyílászárókat, hogy az kritikán aluli, és kivágták beépítés közben az oromgerendát ami a tetőt tartja, és réterhelték a tetőt az ajtókeretre, amit gerenda híjján egy 50évnél idősebb ablakkerethez fogattak. A cég először a gyártóra majd a beépítőkre hárított, azóta mindent tagad... Szerintük azt az ajtót küldték amit megrendeltünk és kikérik maguknak, hogy statikailag megrongélték volna a házat, ők hozzá sem nyúltak és ez a jó hírnév megsértése. Mindenről fotó és videó felvétel van, néhányat csatolok, az arcokat kitakarva. Semmit nem is mernek el, semmilyen megegyezésre nem nyitottak, így nem maradt más, mint a per....

Kedves Ablakland! 😊 Nekem volt öröm annyi telefonbeszélgetés után személyesen találkozni, mert így már tudok arcot társítani a kedves hangokhoz. Hálás vagyok a támogatásért, segítségért, amit ebben a projektben kaptam tőletek. Ha kimegyek ezután az erkélyre, biztos eszembe fogtok jutni. Zita és Petra segítségét is köszönöm. Minden, emberekkel foglalkozó munkahelyen ilyen emberekre lenne szükség. Sajnos, ritka a jó tapasztalat. Örülök, hogy megismerhettelek benneteket. Köszönettel: Melinda